POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A sua privacidade é importante para nós. É política da Shopei.smart respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site shopei.smartcommerceco.com, e outros sites que possuímos e operamos.
Trabalhamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) para garantir a transparência e o controle sobre os seus dados pessoais.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você interage com a nossa loja, como quando você:
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Realiza uma compra (nome, endereço, e-mail, telefone, dados de pagamento).
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Se cadastra em nossa newsletter.
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Entra em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
Além disso, coletamos automaticamente certas informações não pessoais quando você visita o nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso. Essas informações são usadas para melhorar a sua experiência e para fins estatísticos.
2. Uso das Informações
Usamos as informações coletadas para:
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Processar e entregar os seus pedidos de compra.
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Enviar comunicações de marketing, se você tiver optado por recebê-las.
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Responder às suas dúvidas e solicitações de atendimento.
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Melhorar o nosso site e os nossos serviços.
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Prevenir fraudes e garantir a segurança do site.
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos, trocamos ou alugamos as suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar dados com parceiros de confiança que nos ajudam a operar o site e conduzir os nossos negócios, tais como:
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Plataformas de checkout e processamento de pagamentos.
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Empresas de logística e entrega de produtos.
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Serviços de envio de e-mails de marketing.
Esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade das suas informações e a utilizá-las apenas para os fins contratados.
4. Seus Direitos (Conforme a LGPD)
Conforme estabelecido pela LGPD, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição:
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Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
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Acessar os seus dados pessoais.
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Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
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Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
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Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
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Revogar o consentimento para o tratamento dos seus dados.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail shopei@shopei.smartcommerceco.com
5. Segurança
Empregamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.
6. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a sua experiência de navegação e personalizar o conteúdo. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
7. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo as suas informações.
8. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
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Nome da Loja: Shopei.smart
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E-mail de Contato: shopei@shopei.smartcommerceco.com
